ルート営業に向いてる人&向いてない人は？特徴を知って適性判断しよう！

• ルート営業に向いてる人の特徴は？
• 逆にルート営業に向いてない人の特徴は？
• 向いてない人の特徴に当てはまっていた場合はどうすればいい？

このような悩みを解決する記事となっています。

私自身の営業経験や周りの人を見てきて、ルート営業に向いてる人&向いてない人の共通の特徴が分かってきました。

ここでは、私の約10年間のルート営業経験を踏まえて、向いてる人の特徴、向いてない人の特徴、向いてない人の特徴に当てはまっていた場合の転職先についてご紹介します。

ルート営業に向いてる人の特徴

ルート営業に向いてる人の特徴は以下だと考えています。

特徴1：一つの仕事に深く関わっていきたい人

ルート営業は、決まった顧客に対しての営業になります。

なので、基本的にはその一つの顧客との現在の取引を維持しながら、さらに取引の量を増やしたり、取引の幅を増やしていくことが求められます。

そのためには、顧客のことを深く知る努力をして、長い時間をかけて徐々に攻めていくスタイルになります。

何か色々なことに手を出すというより、一つのことを極めていくことの方が好きな人にとっては向いてると言えます。

特徴2：マメな人

既存の顧客とは長期的に信頼関係を築いていく必要があります。

日々、自分が担当している複数の顧客から「A商品がまだ届いてないけどどうなってる？」「御社の商品故障したみたいだから修理して！」等とたくさんの依頼や問い合わせが来るので、すばやく・正確に対応しなければなりません。

また、営業からも顧客に対して、定期的にコミュニケーションを取っていくことで、現状に不満がないか・新たなニーズがないか等を把握して改善や提案をする必要があります。

なので、普段からどんなに小さなことであっても正確に仕事をこなし、相手の考えていることや状況に敏感に察知できる人は向いてると言えるでしょう。

特徴3：ゆとりを持って働きたい人

基本的には、決まった顧客の決まった担当者とやり取りすることがほとんどです。

新規営業のようにノルマは厳しくなく、飛び込み営業やテレアポをすることはほとんどないので、初めての相手に緊張したり、断られてストレスが溜まることもありません。

なので、営業という仕事はやっていきたいけど、精神的には楽に仕事をしたいという人は、迷わずルート営業を選択することをおすすめします。

【参考1】営業に向いてる人の特徴

そもそも営業に向いてるかどうかも気になりますよね。

以下の全営業職共通に向いてる人の特徴の5つに該当しているか確認してみましょう。

ルート営業に向いてない人の特徴

続いて、ルート営業に向いてない人の特徴は以下だと考えています。

特徴1：飽き性な人

何度もお伝えしておりますが、ルート営業は、訪問する顧客は決まっており、訪問する担当者も決まっています。

また、毎月同じタイミングで同じ見積を作ったりと、同じ事務処理の繰り返しの仕事もあったりします。

厳密に言うと、全てが同じ仕事というわけではないですが、繰り返しの仕事が多いです。

なので、「もっと色々な案件に関わりたい！」「新しいことに挑戦したい！」と思っている人にとっては、そのような機会が少なく向いてないと言えるでしょう。

特徴2：マメではない人

先ほどもお伝えしたように、ルート営業はきめ細かい対応が求められます。

ルート営業の仕事をする上で、きめ細かい対応ができないことは致命的なので、あえてもう一度お伝えしています。

普段から「初動が遅い」「ミスが多い」「仕事に関わる人のことを気にかけていない」という人は向いてない可能性があります。

顧客からの問い合わせや依頼に対して、すばやく・丁寧に対応しなかったり、ミスが多ければ、信頼関係が崩れてしまう可能性があります。

また、定期的なコミュニケーションを心がけないと、その間に競合他社が入り込んできて、これまで安定的にあった取引がなくなってしまう場合があります。

特徴3：バリバリ働いて稼ぎたい人

ルート営業は、営業の中でも年収が低い傾向にあるので、「高い給料をもらいたい！」という人には向いてないです。

マイナビのデータによると、以下のようになっています。

営業の種類	平均年収
管理職・マネージャー（営業系）	528万円
海外営業・貿易営業	513万円
営業企画・営業推進	490万円
法人営業	447万円
個人営業	424万円
代理店営業	423万円
ルートセールス	403万円
内勤営業・カウンターセールス	366万円

ルート営業の年収が低い理由としては、仕事の難易度が低いからだと考えられます。

特徴4：キャリアアップしたい人

ルート営業に向いてない人の特徴3の「バリバリ働いて稼ぎたい人」で見たように、ルート営業は仕事の難易度が低く、スキルを高める機会が少ないことは事実です。

ルート営業と同じ方法別に分類される新規営業の場合だと、リスト選定、ニーズの仮説構築、アプローチ、面談、プレゼン・クロージングと全ての営業活動を実施しなければならず、仕事の範囲が広いです。

また、顧客との信頼関係がゼロからスタートするので、信頼関係を築くための工夫が必要になり、仕事の難易度が高くなります。

一方、ルート営業の場合だと、既に顧客と関係性ができている状態からスタートするので、仕事の範囲も狭く難易度も低くなるんですよね。

なので、身につくスキル自体も高いレベルでつかないので、年収が高い業界や企業へ転職しづらくなってしまうというわけです。

【参考2】営業に向いてない人の特徴

そもそも営業に向いてないという可能性もあります。

以下の全営業職共通に向いてない人の特徴の5つに該当していないか確認してみましょう。

ルート営業に向いてない人の特徴に当てはまっていた場合の転職先

最後に、ルート営業に向いてない人の特徴に当てはまっていた場合のおすすめの転職先についてご紹介します。

転職先1：新規営業の会社

飽き性な人向けに、新規営業の会社へ転職するという提案です。

新規営業は「全く取引のない顧客に対して、新しく仕事の依頼を受ける営業」であり、ルート営業とは対極になります。

飛び込み営業や電話営業等の手段を使って新しい顧客へアプローチして、新たな仕事の依頼をもらう営業となるため、いつもと同じ顧客、担当者、取引、作業といったことがありません。

【参考3】新規営業に向いてる人の特徴

新規営業に向いてる人の特徴は以下の3つだと考えています。

転職先2：年収が高い業界・企業

バリバリ働いて稼ぎたい人向けに、年収が高い業界・企業へ転職するという提案です。

先ほど見たように、ルート営業は年収が低い方に分類されます。

そのため、ルート営業の年収に不満を感じるのであれば、単純に年収の高い営業の種類を選択したり、年収の高い業界や企業へ転職すれば良いのです。

営業職種	平均年収
MR	697万円
医薬品メーカー	573万円
医療機器メーカー	559万円
リース（金融）	527万円
電子部品メーカー	521万円
証券	500万円
機械／電機メーカー	491万円
IT／通信	478万円
総合商社	459万円
銀行	457万円
化学／素材メーカー	454万円
クレジット／信販	450万円
食品／消費財メーカー	441万円
住宅設備／建材メーカー	434万円
不動産金融	432万円
建設／不動産	432万円
インターネット／広告／メディア	428万円
専門商社	428万円
保険	425万円
保険代理店	418万円
医療機器卸	415万円
小売／外食	411万円
信用金庫／組合	400万円
サービス	400万円
家具／インテリア／生活雑貨	396万円
福祉／介護関連	362万円

転職先3：無形営業、法人営業の会社

キャリアアップしたい人向けに、無形営業、法人営業の会社へ転職するという提案です。

無形営業は「形のない商材を扱う営業」で、提案するものが課題解決策そのものとなり、提案の自由度が高く、有形営業より仕事の難易度が高くなります。

また、法人営業は「企業などの団体が顧客の営業」で、一件あたりの商談の登場人物が多くなり、様々な人に対して商品やサービスの導入効果を論理的に伝えなければならないため、個人営業より仕事の難易度が高くなります。

このように無形営業や法人営業は仕事の難易度は高く、汎用性の高いスキルが身につくため、キャリアアップにおすすめな業界となるわけです。

【参考4】無形営業に向いてる人の特徴

無形営業に向いてる人の特徴は以下の1つだと考えています。

【参考5】法人営業に向いてる人の特徴

法人営業に向いてる人の特徴は以下の5つだと考えています。

まとめ

本記事では、ルート営業に向いてる人&向いてない人の特徴について紹介しました。